スタッフブログ

心の洗濯(阪口)

今日の空です。

台風が近づいているとは思えないですね。沖縄がすでに梅雨入りをして、関東も梅雨入りの時期が近づいているのかと思うと、今日のようなお天気の日は貴重に思えます。

ブログの当番が近づいてくると、弊所のブログを遡ってみるのですが、ブログを書く一人一人の考えや状況や思いが分かります。特に1年以内に入所した所員のブログは、気持ちを新たに思いを綴っていることが多く、そういう内容を見ると、心が洗濯されるような気がします。ジャスティス7年生になった私自身はどうだろうかと、自分を見直すきっかけになったりします。

7年生というと、オギャーと産まれた子が小学校に入学するくらいの年月で、そら老けるわ…というのはありますが、その期間で私はどれだけ成長できただろうかと考えてみました。最近のブログで、自分は「コンサルタント」を希望して入所したので、と書いている人が数名いましたが、私は「会計アシスタント」を希望して入所しました。それですら、一般企業の経理しかやった事がなかった私には、すごくハードルが高く、面接の時に「会計事務所での経験はありませんが、大丈夫でしょうか?あと年齢的にも…」と質問したのを覚えています。会計アシスタントとして入所してからも、先輩方のやり取りを聞いて、自分もそんなにスラスラ応えられるようになる日がくるのか、本当に不安でした。「会計アシスタント」で入所して、多くのお客様の会計入力を担当させていただき、もう少しステップアップしたいと思い、「コンサルタント」としてお客様と直接お話をする機会を得ました。初めてお客様に会計の内容をお伝えする事になった時は、家で何度も何度も繰り返し練習しました。こうやって改めて振り返ってみると、カタツムリの歩み程度には前に進めているような気がします。もう少し派手に成長曲線を描けたらいいのですが、地味にじわじわでも右肩上がりに、事務所の戦力になっていけるように、お客様にタイムリーにいいご提案ができるように、これからも尽力します。

写真は先日の母の日に息子がくれたケーキです。カーネーション付です。「いつもありがとう」と、「頑張りすぎないでね」という言葉をもらいました。「頑張りすぎないように頑張りなさい」は母から言われた言葉でもあり、同じような言葉を息子から言われた事で、私は結構頑張ってるんだなと思えました。頑張っている自分を認める事って大切ですね。この日も心の洗濯ができました。

これから暑くなり、湿度も高くなり、体調管理が難しくなりますが、皆様ご自愛ください。

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ポジティブ(中村)

段々と暖かくなってきた最近ですが、
皆様、体調崩さずお過ごしでしょうか。

私はここ最近で「引っ越し」と「猫さんのお迎え」をしまして、
新規一転しワクワクする気持ちがある反面、
上がった家賃、上がるであろう水光熱費に戦々恐々としています。

私はコンサルタント志望で入社し、
現在はコンサルタントの方に同行することで勉強をしつつ、
メインでは会計入力等の内勤業務を日々こなしております。

そんな中でしばらく会計入力を担当させていただいていた
お客様の打ち合わせに同行させていただくことになりました。

会計上、数値上ではお会いしたことがあるものの、
実際にお会いできる日が来るとは思いもしていなかったので、
ワクワクと緊張が入り混じった不思議な感情で満たされております。

会計事務所の職員である以上、
もちろん数字は好きなのですが、
お客様とお会いしたうえで入力する作業と、
そうでない作業ではクオリティには変化がないものの、
入力する心持ちが大きく変わってきます。
(あくまで私の偏見です)

どこかの映画か詩で「恋をして世界に色がつく」と聞いたことがありますが、
言い換えるなら「お客様にお会いして数字に色がつく」とでも言いましょうか。

明日からいつも以上に色とりどりの世界になるだろうと思うと、
いつもより会社へ向かう足が軽快になりスキップすらしてしまうかもしれません。

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話す力(工藤)

こんにちは。

夜はまだ肌寒いと感じますが、日中はTシャツ1枚で過ごせるくらいには気温も上がってきた今日この頃ですが、いかがお過ごしでしょうか。

本日、所内のミーティングで訪問時のルール、指針を確認する時間がありました。

その中の1つとして記載されていたのが、「訪問時間の目安」でした。

弊所では標準の訪問時間が定められており、それより短い、長いことがないように努めることとなっています。(例外あり)

訪問した際にはお預かりする資料の確認、その場での質問、現状の会計のご報告、期末に向けての確認事項、提案事項など様々な内容をお話する必要があります。

その中でお客様が困っていること、不安に感じていることなど、担当者が会話を引き出さなければならないことも多くあります。

お預かりする資料が多いお客様は、どうしても時間内に完了させようとするがために、話すスピードが早くなってしまったり、説明を簡潔にしすぎてしまっているところもあり、訪問が終わった移動中に、「あそこはこういう風に説明すればわかりやすかったかな」など反省事項が絶えません。

担当者歴が長い上席の方と一緒に訪問に行くと、資料の確認中にも雑談等を交えてお客様が今何に興味があるのか、どんな状況なのかを聞き出し、その場面場面に合わせて提案する事項を変えていて自分もいつか・・とまだまだ遠い背中を追いかける日々です。

タイトルにもした「話す力」はなにもお客様に対するものだけではありません。

所内の会話でも、

上席に訪問時の報告をする時

後輩からの質問について説明する時

など、いろいろなときに「話す力」が求められます。

力をつけるには何度もその状況を経験し、意識をしながら応対していくほかないと思いますので、これからも気をつけていきます。

口頭で忘れてしまってはいけないことは記録して、お客様にも確認していただくのがマストです!

集中して話している・聞いていると手を動かすのを忘れて、慌てて書くのをなくしたいです・・

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もうすぐ6月(古賀)

6月といえば、定額減税。
所内給与を担当する管理部としては、いよいよ来たか❗という感じです。

弊所ではクラウド型の給与ソフトを利用していますが、
リリースされた機能を実際に試してみると
非常にシンプルで分かりやすい作りになっていました。

年末調整時の扶養控除申告書の内容をもとに
確認作業を行えば、
月々の減税額はソフトが自動計算してくれ、明細明記もしてくれます。
修正する場合も間違うポイントは少なさそうです。

これから毎月の作業が発生しますので
シンプルで間違えにくいシステムであることは現場は非常に助かります😀

会計事務所は、会計、申告、給与他など日々、様々なツールを利用しています。
目まぐるしく変わる税制にも、都度対応し、会計事務所のあたりまえをサポートしてくれる、諸システムの担当者の方に改めて敬意を表したいと思いました😀

今週は久々にコロナに感染し、復活してからはテレワークと、
事務所にはほとんど出勤できませんでした。
フォローしてくれた管理部の皆さんと、テレワークできる事務所の体制に感謝です‼

この時期体調を崩す方も多いようです。皆様どうぞご自愛ください🍀

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未来を育むため活動(井手)

会計業界の採用活動が本格化するシーズンです。
今年も多くの優秀な方々のご応募があることを期待しています。

法律や社会情勢の変化、そしてテクノロジーの進化によって、
会計業界における従来のビジネスモデルも変わりつつあります。
このような変化に迅速かつ適切に対応できる、
優秀な人材の確保は、組織力の強化に欠かせません。

優秀な人材が来るのを待つだけでなく、
個々人が持つ可能性を最大限に引き出す育成も重要です。

弊所では、新入社員の方が持つ個々の能力を見極め、
入社後のキャリアパスをサポートするだけでなく、
様々な研修プログラムの提供や、
経験豊富なメンターが実践的な指導を行い、
社員一人ひとりの可能性を最大限に引き出せる環境を整えています。

未来の会計のプロとして、一緒に成長しましょう。
ご応募、お待ちしております。

今日も調べものに勤しむN村プロ

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今すべきこと(三上)

初夏のにおいを感じる季節となってきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

こちらの事務所に入所し、まもなく1年が経とうとしていますが、周りも自身もジャンプアップするタイミングなのだなと感じる今日この頃です。

私は、お客様と直接やり取りをする、「税務コンサルタント」になりたくてこちらに入所いたしました。

そうなるための知識と経験を積むために、今は「会計アシスタント」として、主に、お客様からお預りした証憑を会計データに入力し、決算時には申告書を作成するという業務にあたっております。

今回の担当調整では、「税務アシスタント」というポジションが増え、先輩に同行し、お客様を訪問する機会を頂けました。そして6月に入ると、電話での税務相談、コンサルタント研修と、私にとって初めての経験が待ち構えています。

この「経験する」というチャンスをどう活かし、次の仕事に繋げられるかが、自身の成長スピードに大きく影響するのだと思います。

先日、所外のメンターによる内省面談をする機会を頂き、会話をする中で、今の自分の課題が浮き彫りになるという不思議な体験をしました。こちらも初めての経験で、幸運にも、担当調整直後の面談でした。

環境が背中を押してくれる中、そこに甘えて待つのではなく、自分が今すべきことは何かを常に意識し、攻めの姿勢を忘れないようにしたいと思いました。

写真は朝の、所内です。
柔らかな照明が朝日とシンクロしていて、とってもきれいなんです。

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気づき(伊田)

こんにちは。
最近は暑い日が多くなってきた気がします。

最近、事務所では面談が増えています。
役職者と課員との1on1です。

内容は普段の悩みなどを聞いたり
課題を聞いたり……
いろいろあります。

次のステップに上がるにはどうしたら良いか
どうすれば今より良くなるか
現状でなにが問題なのか
自分がどうなっていきたいのか

人それぞれ悩みが違い、解決方法も違います。
一緒に悩み、「どうしたら良いか」を考えますが
明確な答えを出すのは簡単ではありません。

ですが悩む内に
足りないことなどが少しずつ見えてきます。
一気に成長しなくても、その少しずつの気づきが
成長につながると思っています。

そんな私も足りてないことは多いですが
自分自身を見つめなおし、もっと成長したいと思います!

写真は日米友好祭です。

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思いを繋いでいくことの大切さ(松尾)

先日、上席同行としてある後輩と一緒にお客様を訪問しました。

そのお客様は、お父様の相続税申告をきっかけにご紹介いただいた方で、法人や個人の確定申告の顧問契約もいただいています。

私が最初に担当させていただき、その後の数名の担当交代を経て今の彼女が担当となりました。

コロナの影響でなかなか上席同行も叶わず、実に4年以上ぶりの再会となりました。ちょうどその時お生まれになったお孫さんはもう幼稚園に通う年齢になり、その時のことを思い出しながら懐かしく楽しい時間を過ごさせていただきました。

お客様から今の担当者についてお伺いした際に、「本当によくやってくれている。彼女は私の夫が亡くなった時に泣いてくれたのよ。本当に心が優しく、彼女が担当で安心できる」と言っていただきました。

また、お客様に対する説明についても確認しましたが、個人の確定申告から行うご提案や税制改正(今回の場合は定額減税)の説明が的確で、一方的に情報を伝えるのではなく、お客様と対話をしながら説明を行っていました。

お客様に心から寄り添い、お客様のための提案を行っていく様子を見て、現在4年目となる彼女の成長がとても嬉しかったです。

また同時に、担当が変わったとしても「お客様のために仕事をさせていただいていることを忘れません」「お客様とのコミュニケーションを欠かしません」というジャスティス会計事務所の指針がしっかりと受け継がれていて、とても安心しました。

どうしても自分が開拓してきたお客様には思い入れが深くなり、「私以外は担当できないのではないか」と傲慢になりがちです。しかし、たとえお客様の元へ行くことができなくても、しっかりと事前打ち合わせを行い、常にお客様に寄り添い、お客様のための提案を続けていくことができれば、担当が変わったとしても「お客様のための正義」という想いを繋いでいくことが十分に果たせるのだと感じました。

6月にはコンサルタントを対象にした研修を行います。その研修では、コンサルタントとして当然身に着けておくべき知識テストや、相続対策を目的とした事例問題をキャリア10年以上のベテランから昨秋に入所したコンサルタントまで、全てのコンサルタントが一緒に解いていきます。

一緒にジャスティス会計事務所として蓄積してきた知識や経験を共有し、より高め合い、お客様に喜んでいただけるコンサルタントになれるよう、共に研鑽していきたいと思います。

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焦らず(池上)

最近、自分のする仕事に対して不安に思うことが増えました。

社歴が長くなるにつれて、もっと周りの先輩みたく仕事ができるようになりたいと強く思うようになりました。その理由は、自分が目指す部分が多くあるからだと思います。

しかし、自分の仕事の精度やスピードが以前の自分と比べてあまり変わらずこのままでいいのかと悩むときが増えました。目指すべき姿と、差異があり不安になっていました。

この悩みを抱えているのに、新たなことにも挑戦しなくてはいけないのかと少しプレッシャーを感じているところもあったと思います。

職場の方に相談するタイミングがあり、思い切って話をしてみました。

私よりも長く職場にいる方で、自分で抱えきれずに相談しました。

実際に相談してみると、私が悩んでいる部分は思っているより重くないことで本当に気をつけるべき点は他にあると教えてくれました。

話を聞いてみて、確かにそうだなと思いました。改めて考えてみると、そこまで深く考えなくてもいいことばかり考えていたのだと思いました。

抱えている部分を話すことができて、すごく気持ちがすっきりしました。

相談をしたあとの仕事は、今までしていた仕事の姿勢と少し変えて気持ちを入れ替えて仕事をするように心がけることができました。

自分の成長に不安を抱えていましたが、その人のペースがあるので焦らず頑張ろうと諭されました。

中々、内面な部分を相談することは難しいですが職場の方々は物腰が柔らかい方々ばかりで気軽に話すことができます。

壁にぶつかったときは、相談できる人に相談し、息抜きも適度にしようと思います。

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近づく試験(片岡)

今年に入ってから半年が経とうとしています。

2ヶ月半後の8月6日から8日にかけて税理士試験があります。

自分は簿記論・財務諸表論を受験するため土日にテストを受けに学校に行ってお

ります。

5月までは基礎的なテストを解いておりますが、6月からは応用問題も含まれる

本試験レベルに近いテストを解くことになります。

自分の今の実力が本試験レベルの問題にどこまで通用できるのか、ワクワクして

いる自分がおります。

去年、簿記論・財務諸表論を初めて受験いたしました。

その当時、教えてくださっていた先生が、「本試験には悪魔がいる」とおっしゃ

っていました。今、思うと悪魔に会ってしまったのかもしれません。

去年の簿記論は、簡単に点数が取れるところが、かなり時間がとられてしまう問

題だったり、財務諸表論は、比較的計算ができていれば合格できると言われてま

したが、自分は凡ミスをしてしまい受かることができませんでした。

今年は、凡ミスを減らすように心がけて問題に取り組み、2科目合格できるよう

に日々頑張っていきます。

この写真は、葛西臨海水族園で撮影したもので奥にいるのがウミガラス、手前に

いるのが、エトピリカと呼ばれる鳥です。エトピリカは、アイヌ語で「くちばし

の美しい鳥」という意味だそうです。

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